Strategi Dakwah Masjid di Kawasan Pariwisata Melalui Experiential Marketing

Mosque Preaching Strategy in Tourism Areas Through Experiential Marketing

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi dakwah Masjid Ibadurrahman yang terletak di kawasan wisata Pacet, Mojokerto, dengan pendekatan Experiential Marketing sebagai upaya menciptakan pengalaman spiritual dan sosial yang mendalam bagi jamaah dan pengunjung. Menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan analisis data berbasis model Gioia, penelitian ini mengungkap bagaimana lima dimensi Strategic Experiential Modules (Sense, Feel, Think, Act, Relate) diterapkan secara holistik dalam aktivitas dakwah masjid. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kenyamanan fasilitas fisik, keramahan pelayanan, penyelenggaraan kajian reflektif, keterlibatan sosial jamaah, serta promosi digital berperan penting dalam membangun loyalitas dan keterikatan emosional jamaah terhadap masjid. Temuan penelitian : integrasi sadar antara desain kenyamanan emosional dengan strategi komunikasi dakwah yang mampu mendorong keterlibatan aktif, termasuk dalam bentuk donasi dan penyebaran narasi positif secara sukarela. Penelitian ini merekomendasikan pengembangan desain dakwah masjid di kawasan wisata melalui pendekatan berbasis pengalaman jamaah, serta mendorong studi lanjutan berbasis kuantitatif dan komparatif di berbagai wilayah untuk membentuk model dakwah wisata spiritual yang kontekstual dan aplikatif. Takmir masjid kawasan wisata didorong untuk menyusun strategi dakwah yang menyeimbangkan fungsi ibadah, pelayanan emosional, dan keterlibatan komunitas secara terintegrasi.