Penguatan Literasi Digital Pranikah Melalui Pendampingan Pengisian SIMKAH di KUA Mertoyudan untuk Meningkatkan Efektifitas Layanan Administrasi Pernikahan

Abstract

Abstract

Digital transformation in marriage administration services through the SIMKAH (Marriage Management Information System) application still faces challenges, particularly in terms of digital literacy among the public. This community service activity aims to enhance the ability of prospective brides and grooms to access and input data into the SIMKAH system through direct technical assistance at the Mertoyudan Office of Religious Affairs (KUA). The method employed is the Asset-Based Community Development (ABCD) approach, which focuses on identifying local assets, mobilizing resources, collaborating with KUA officers, and strengthening community capacity through practical and interactive mentoring. The main focus of the mentoring was on guiding participants in hands-on use of the system. The results of the activity show that practice-based assistance effectively improved participants’ skills in completing the digital marriage administration process, while also accelerating service times and reducing the workload of KUA staff. This initiative also highlights the importance of educational approaches in bridging the digital literacy gap in public services. Therefore, SIMKAH assistance has proven effective in encouraging public engagement in technology-based religious service systems.

Abstrak

Transformasi digital dalam layanan administrasi pernikahan melalui aplikasi SIMKAH (Sistem Informasi Manajemen Nikah) masih menghadapi tantangan, khususnya pada aspek literasi digital masyarakat. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan calon pengantin dalam mengakses dan mengisi data pada sistem SIMKAH melalui metode pendampingan teknis secara langsung di KUA Mertoyudan. Metode yang digunakan adalah pendekatan Asset-Based Community Development (ABCD), yang berfokus pada identifikasi aset lokal, mobilisasi sumber daya, kolaborasi dengan petugas KUA, serta penguatan kapasitas komunitas melalui pendampingan praktis dan interaktif. Pendampingan ini memiliki fokus utama yaitu pengarahan pada praktik penggunaan sistem secara langsung. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendampingan berbasis praktik mampu meningkatkan keterampilan peserta dalam menyelesaikan proses administrasi pernikahan secara digital, sekaligus mempercepat waktu layanan dan mengurangi beban kerja petugas. Kegiatan ini juga memperkuat pentingnya pendekatan edukatif dalam menjembatani kesenjangan literasi digital dalam layanan publik. Dengan demikian, pendampingan pengisian SIMKAH terbukti efektif dalam mendorong keterlibatan masyarakat dalam sistem layanan keagamaan berbasis teknologi.